Вы можете оформить возврат покупки в интернет-магазине Pivot Design в течение 7 дней после получения заказа и в течение 14 дней после покупки в шоуруме, не считая дня покупки, за исключением товаров, изготовленных на заказ, по творческому заданию, утвержденному Покупателем.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

Если вы хотите сделать возврат покупки, свяжитесь с нами, мы поможем вам оформить возврат.

Возврат товара осуществляется:

Транспортной компанией СДЭК на пункт выдачи заказов в г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова, 10.

Если в вашем населенном пункте, не представлены офисы транспортной компании СДЭК, свяжитесь с нами через What’s App по указанным ниже телефонам.  

Курьером в шоурум по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Мартовицкого, 46, оф. 25.

Отправлять: для Тян Г. Л.
Контактный телефон +7(918)503-39-26

Свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите трек-номер и выбранный способ доставки.

После получения возвращаемого товара и одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 3 рабочих дней, для этого необходимо направить полные реквизиты для перевода денежных средств в What’s App по одному из телефонов:

+7(918) 503-39-26
+7(918) 545-74-76

В случае проблем с прохождением платежа мы с вами свяжемся для уточнения реквизитов.

Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

В случае применения акции «Бесплатная доставка» при заказе Товара, возврат денежных средств за Товара осуществляется за минусом стоимости расходов по его доставке

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки и возврата.

Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, указанную при заказе.